Download PDF

การพัฒนาเว็บไซต์ฝ่ายประชาสัมพันธ์ ศูนย์ศึกษาการพัฒนาภูพาน อันเนื่องมาจากพระราชดำริ จังหวัดสกลนคร
Development of Website of Public Relations Division in Phuphan Royal Development Study Center, Sakon Nakhon Province

ผู้แต่ง
นาตยา พลเศษ, ประยูร บุญใช้, พรเทพ เสถียรนพเก้า
Author
Narttaya Polsad, Prayoon Boonchai, Pornthep Steannoppakao

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีความมุ่งหมายเพื่อ 1) พัฒนาเว็บไซต์ฝ่ายประชาสัมพันธ์ ศูนย์ศึกษาการพัฒนาภูพานอันเนื่องมาจากพระราชดำริ จังหวัดสกลนคร 2) ศึกษาคุณภาพของเว็บไซต์ฝ่ายประชาสัมพันธ์ ศูนย์ศึกษาการพัฒนาภูพานอันเนื่องมาจากพระราชดำริ จังหวัดสกลนคร และ 3) ศึกษาความพึงพอใจของผู้เข้าใช้เว็บไซต์ฝ่ายประชาสัมพันธ์ ศูนย์ศึกษาการพัฒนาภูพานอันเนื่องมาจากพระราชดำริ จังหวัดสกลนคร

กลุ่มตัวอย่างคือ ผู้บริหาร เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ และเจ้าหน้าที่ฝ่ายอื่นๆ ของศูนย์ศึกษาการพัฒนาภูพานอันเนื่องมาจากพระราชดำริ จังหวัดสกลนคร ในปีงบประมาณ 2557 ที่เข้าใช้เว็บไซต์ฝ่ายประชาสัมพันธ์ ศูนย์ศึกษาการพัฒนาภูพานอันเนื่องมาจากพระราชดำริ จังหวัดสกลนคร ซึ่งได้รับการสุ่มแบบเจาะจง (Purposive Sampling) จำนวน 108 คน และผู้ที่เข้าใช้บริการเว็บไซต์ฝ่ายประชาสัมพันธ์ ศูนย์ศึกษาการพัฒนาภูพานอันเนื่องมาจากพระราชดำริ จังหวัดสกลนคร ได้มาจากการสุ่มแบบบังเอิญ (Accidental sampling) จำนวน 50 คน โดยทำการสำรวจจากแบบประเมินความพึงพอใจในเว็บไซต์ฝ่ายประชาสัมพันธ์ ศูนย์ศึกษาการพัฒนาภูพานอันเนื่องมาจากพระราชดำริ จังหวัดสกลนคร ผ่านสื่ออินเทอร์เน็ต วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ ค่าเฉลี่ย (Mean) ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) และการวิเคราะห์เนื้อหา (Content Analysis)

ผลการวิจัยสรุปได้ดังนี้

1. เว็บไซต์ฝ่ายประชาสัมพันธ์ ศูนย์ศึกษาการพัฒนาภูพานอันเนื่องมาจากพระราชดำริ จังหวัดสกลนคร ผ่านการประเมินคุณภาพโดยผู้เชี่ยวชาญ อยู่ในระดับเหมาะสมมาก ค่าเฉลี่ย 4.42

2. ผู้ใช้เว็บไซต์ฝ่ายประชาสัมพันธ์ ศูนย์ศึกษาการพัฒนาภูพานอันเนื่องมาจากพระราชดำริ จังหวัดสกลนคร มีความพึงพอใจ แบ่งออกเป็น 2 กลุ่ม ดังนี้

2.1 ความพึงพอใจผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ศูนย์ศึกษาการพัฒนาภูพานอันเนื่องมาจากพระราชดำริ จังหวัดสกลนคร ที่มีต่อเว็บไซต์ฝ่ายประชาสัมพันธ์ ศูนย์ศึกษาการพัฒนาภูพานอันเนื่องมาจากพระราชดำริ จังหวัดสกลนคร อยู่ในระดับมากที่สุด มีค่าเฉลี่ย 4.81

2.2 ความพึงพอใจของผู้เข้าใช้เว็บไซต์ฝ่ายประชาสัมพันธ์ ศูนย์ศึกษาการพัฒนาภูพานอันเนื่องมาจากพระราชดำริ จังหวัดสกลนคร โดยการสำรวจผ่านสื่ออินเทอร์เน็ต อยู่ในระดับมากที่สุด มีค่าเฉลี่ย 4.84

Abstract

This research aimed to : 1) develop the pubic relations website of Phuphan Royal Development Study Center, Sakon Nakhon province, 2) assess the website’s quality of Phuphan Royal Development Study Center, Sakon Nakhon province, and 3) study the users satisfaction with the website of public relations at Phuphan Royal Development Study Center, Sakon Nakhon province.

The samples consisted of 108 persons of the administrators, public relations officers and others, at Phuphan Royal Development Study Center, using the website of public relations department by the annual budget of 2014. They were selected through purposive sampling technique. And the 50 website users were employed Accidental Sampling technique, through online satisfaction survey. The data were analysed by mean, standard deviation, and content analysis.

The findings were as follows:

1. The public relations website of Phuphan Royal Development Study Center, Sakon Nakhon province passed the quality assurance, by the specialists, at the mean of 4.42 which was very appropriate.

2. The users’ satisfaction could be divided into 2 types:

2.1 The satisfaction of administrators and officers at Phuphan Royal Development Study Center, Sakon Nakhon province with the public relations website was at the mean of 4.81 which was the highest level.

2.2 The satisfaction of the users with the public relations website, through the internet survey, was at the mean of 4.84 which was the highest level.

คำสำคัญ

การพัฒนาเว็บไซต์ฝ่ายประชาสัมพันธ์, ศูนย์ศึกษาการพัฒนาภูพานอันเนื่องมาจากพระราชดำริ

Keyword

Development of website of public relation division, PhuPhan Royal Development Study Center

---